對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),稀有的數(shù)量、獨(dú)特的設(shè)計(jì)和特別的紀(jì)念意義對(duì)于他(她)們是一種非常愉悅的感覺(jué),這種感覺(jué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了產(chǎn)品本身的價(jià)值。因此,定制版、限量版的產(chǎn)品常常會(huì)讓很多消費(fèi)者無(wú)法拒絕,甚至癡迷,這與人們希望收藏一個(gè)產(chǎn)品,并在未來(lái)向其他人津津樂(lè)道的傳世心理有關(guān),同時(shí)也體現(xiàn)了消費(fèi)者希望抬高身份及通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)自身特權(quán)的心理,或者說(shuō),這與人們的占有欲有緊密的聯(lián)系,在這些定制版或者限量版消費(fèi)者身上,獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性,對(duì)生活品質(zhì)的追求,以及滿心狂熱的態(tài)度表現(xiàn)得淋漓盡致。
定制版和限量版產(chǎn)品的核心價(jià)值就在于它所能提供的獨(dú)占性、唯一性以及對(duì)自己擁有這樣的產(chǎn)品的口口傳頌價(jià)值。而企業(yè)只要抓住消費(fèi)者的心理,“限量”與定制甚至可以成為一種消費(fèi)特權(quán),比如,很多品牌在銷售定制版的產(chǎn)品和限量版產(chǎn)品的時(shí)候,還需要買家排隊(duì)預(yù)訂或者只賣給VIP會(huì)員,這些條件無(wú)形中讓消費(fèi)者總希望自己所擁有的東西都是惟一的,提升了消費(fèi)者對(duì)于定制或者限量產(chǎn)品的情感價(jià)值。
簡(jiǎn)單時(shí)尚的生活方式
隨著人們生活和消費(fèi)水平的提高,定制服務(wù)目前已經(jīng)不再是富豪和貴族的專屬,個(gè)性化的新一代和追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者已經(jīng)成為了定制化生活的主要消費(fèi)群體,因此,對(duì)于更多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“定制”成為一種簡(jiǎn)單而時(shí)尚的生活方式。特別對(duì)于珠寶首飾這樣的極其個(gè)性化的商品,似乎沒(méi)有比定制服務(wù)更好的選擇了,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,不僅需要美觀,而且希望自己購(gòu)買的產(chǎn)品能夠與服裝和自己的個(gè)性相配,因此,定制本身也是特定的消費(fèi)族群的生活方式的表達(dá)。
現(xiàn)在很多品牌都在通過(guò)定制來(lái)傳遞品牌和生活方式融合的理念,Google新聞網(wǎng)站允許用戶定制新聞,選擇自己喜歡的比如體育、技術(shù)或名人新聞,并可通過(guò)混合現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)自己的個(gè)性頁(yè)面。這說(shuō)明,在大眾消費(fèi)能力逐漸提高、選擇產(chǎn)品變得更精明的時(shí)候,個(gè)性化需求將會(huì)強(qiáng)勁攀升,特別是在極具潛力的中國(guó)市場(chǎng)。
消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)尚奢侈品,不是為了滿足功能需求,而是為了滿足彰顯自我風(fēng)采魅力和內(nèi)涵的符號(hào)和精神需求,因此,時(shí)尚奢侈品賣的是產(chǎn)品所富含的能夠帶給消費(fèi)者情感滿足的特殊屬性,定制服務(wù)讓這種情感屬性更加發(fā)揮到極致,因此,定制是一種消費(fèi)者個(gè)性化價(jià)值、參與價(jià)值、稀有價(jià)值、獨(dú)占價(jià)值的完美心理體現(xiàn)。